vilkår og avbestilling
Avbestilling av konsultasjon
Timebestilling er bindende og avbestilling eller endring av time må skje senest 24 timer før behandling.
Avbestilling av time må sendes per epost til post@ullevalplastikkirurgi.no, eller meldes inn på telefon 418 45 555 24 timer før avtaletiden innen klinikkens åpningstid.
Telefonen besvarer ikke utenfor åpningstiden. Har du en time på en mandag som skal avbestilles/endres ved hjelp av personalet på klinikken, må dette gjøre senest innen fredag kl 16.00. Bestiller du en time, hvor det er mindre enn 24 timer til timen, kan du ikke avbestille eller endre timen din.
Avbestilling skal ikke gjøres gjennom Facebook eller Instagram, da timen ikke blir ikke registret som avbestilt. Avbestillinger eller endringer via epost, må gjøres i god tid, da responstiden er 1-2 virkedager. Vi besvarer ikke epost i helg.
For sen avbestilling eller ikke møtt til time samt, uforpliktende konsultasjon, belastes med kr 1000 pr time. Vi sender faktura.
Avbestilling av operasjon
Avbestilling må skje senest 10 arbeidsdager før operasjonstidspinkt.
Avbestilling av operasjonstime må sendes skriftlig 10 dager før operasjonen.
Dersom det fremlegges gyldig sykemelding, vil pasienten ikke bli avkrevd avbestillingsgebyr.
Det skal være beskrevet sykdom som er til hindring for operasjonen (vurderes og godkjennes av våre leger).
Avbestilles timen innenfor dette tidsrommet beholder klinikken depositumet.
Avlyses timen innenfor 5 arbeidsdager kan klinikken kreve hele operasjonskostnaden.
